Centre Ouest Mutualisme

La Carte Sociétaire

Brigitte Pénicaut — 2010-04-08T14:09:48Z

Savez-vous que vous pouvez être plus qu'un client au Crédit agricole du Centre Ouest ?

En devenant "Sociétaire", vous devenez ACTEUR de votre région

En 2010, nous faisons en sorte que nos sociétaires puissent afficher clairement leur appartenance et leur implication !

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités et de tous les atouts d'une carte Mastercard bancaire, classique

Vous utilisez votre carte … et vous contribuez au développement de projets pour ma région

Pour chaque transaction effectuée avec votre carte sociétaire, 1 centime d'Euro sera reversé au Fonds d'Initiatives locales pour les projets locaux.

et vous bénéficiez d'avantages individuels

Une carte sociétaire, véritable carte bancaire qui vous donne droit à :

l'accès privilégié à des évènements proposés par nos partenaires
des avantages tarifaires pour accéder à des activités culturelles, sportives ou découvertes du patrimoine de nos 2 départements l'Indre et la Haute Vienne.

Comment posséder votre carte sociétaire ?

Prenez rendez-vous auprès de votre conseiller dans votre agence habituelle !

Solidarité HAÏTI

Brigitte Pénicaut — 2010-04-02T06:09:55Z

Le Groupe Crédit Agricole partage la douleur et la souffrance des victimes du séisme qui a touché l'île de Haïti et plus particulièrement sa capitale Port-au-Prince. Il se déclare collectivement solidaire de ce peuple durement éprouvé.

Devant l'ampleur de la catastrophe, le Groupe a décidé de consacrer une enveloppe de 1 millions d'Euros qui sera consacrée aux projets de reconstruction.

L'enveloppe débloquée sera assurée conjointement, selon les pratiques du groupe, à 50% par CASA et 50% par les Caisses régionales.

C'est à l'association Crédit Agricole Solidarité et Développement qu'il sera confié, en collaboration sur le terrain avec des ONG partenaires, la mission de contribuer à l'identification des besoins ainsi qu'à l'utilisation des fonds.
Un Comité de pilotage sera chargé de valider et de coordonner les actions conduites.

Avec l'aide apportée à Haïti, le Crédit agricole confirme sa tradition Mutualiste d'engagement dans l'accompagnement des personnes et des communautés en difficulté.

Les bons moments des AG

Brigitte Pénicaut — 2010-03-31T13:42:49Z

MERCI pour votre participation à nos Assemblées générales de Caisse locale !

Vous avez été presque 6 500 sociétaires, clients, salariés, administrateurs à venir à la rencontre de l'actualité mutualiste de votre Caisse locale !
Retour sur quelques moments marquants et privilégiés !

Des salles très adaptées comme le Pôle de LANAUD à BOISSEUIL
la salle du Chatelard à ST JUNIEN

Un public et des équipes rajeunies

Des animations étonnantes !

Des récompenses méritées

Des administrateurs félicités pour leur mobilisation

Des invitées de charme ! Des thèmes abordés touchants

Des surprises !

Et l'AG de la Caisse locale internet CACONET

Assemblée générale de c@conet

Patrick Proisy — 2010-03-02T08:42:54Z

Le mardi 23 mars 2010 à 20h00

Le thème abordé au cours de cette AG sera : « La sécurisation des paiements sur INTERNET »

(seules les questions d'ordre général seront abordées).

La sécurisation des paiements sur internet
Votre nom [Obligatoire] :

Votre prénom [Obligatoire] :

E-mail [Obligatoire] : Veuillez entrer une adresse e-mail valide (de type vous@fournisseur.com).

Posez votre question [Obligatoire] :

Veuillez laisser ce champ vide :

Club Client Conseil : Réservation places pour le match du CSP le 6 mars 2010

Patrick Proisy — 2010-02-24T09:16:05Z

Merci de compléter le formulaire ci-dessous pour bénéficier de 2 places pour le match du LIMOGES CSP contre le stade CLERMONTOIS, le 6 mars prochain à 20 H 00 au Palais des Sports de Beaublanc.

Pour les demandes satisfaites, une confirmation vous sera adressée avec les modalités de retrait de vos places, le 3 mars au plus tard.

Club Client Conseil : Réservation places pour le match du 6 mars 2010
Civilité :

Votre nom [Obligatoire] :

Votre prénom [Obligatoire] :

E-mail [Obligatoire] : Veuillez entrer une adresse e-mail valide (de type vous@fournisseur.com).

Tél. fixe :

Tél. mobile :

Nombre de place (2 maximum) [Obligatoire] :

Veuillez laisser ce champ vide :

Invitation Soirée Rubans Verts 2009

Patrick Proisy — 2009-09-22T09:56:52Z

Demande d'invitation à la soirée de remise des prix "Rubans Verts 2009"
Cette manifestation se déroulera à Châteauroux à "EQUINOXE" le 17 décembre 2009 à 18h15. Un cocktail clôturera la soirée.

Veuillez compléter les champs suivants, nous vous ferons parvenir votre carton d'invitation à votre adresse postale (au plus tard fin novembre).

Nom [Obligatoire] :

Prénom [Obligatoire] :

Adresse [Obligatoire] :

Comp. Adresse :

Code Postal [Obligatoire] :

Ville [Obligatoire] :

Email [Obligatoire] :

Nombre de places (2 maximum) [Obligatoire] :

Veuillez laisser ce champ vide :

Handicap et Emploi au Crédit Agricole

Brigitte Pénicaut — 2009-05-29T08:11:04Z

Rendez-vous le vendredi 05 juin à Châteauroux, au Tarmac (Châteauroux-Déols) au Salon « L'entreprise entre en scène »

Le Crédit Agricole du Centre Ouest accueille le Tour de France des Compétences Handicap et Emploi au Crédit Agricole.

Du 6 mai au 2 juillet 2009, le Tour de France des Compétences vient à la rencontre du grand public et des demandeurs d'emploi handicapés et s'installe avec son antenne mobile dans 64 villes étapes au cœur de nos régions.
Pour connaitre l'endroit précis de l'antenne mobile, rendez-vous sur : Le Tour de France des Compétences

Organisé par l'association Handicap et Emploi au Crédit Agricole et les Caisses régionales de Crédit Agricole, le Tour de France des Compétences a pour objectifs de :

Permettre au grand public d'appréhender les difficultés d'accès à l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Faire connaître la politique volontariste du Crédit Agricole et donner les preuves de son engagement en faveur de l'emploi des personnes handicapées.
Parler compétences, intégration et vie professionnelle au Crédit Agricole.

Pour faire progresser ensemble la question du handicap et de l'emploi au Crédit Agricole et dans la société et participer au rayonnement local de l'opération, nous vous invitons à parler du Tour de France des Compétences autour de vous.

AG C@conet 2009 - Réponses aux questions

Patrick Proisy — 2009-04-15T12:00:45Z

retour à l'Assemblée générale du 11 mars 2009

Question 1 : 4500000 visites c'est beaucoup ?
A l'heure où je vous parle, près de 14 000 personnes ont poussé la porte du www.ca-centreouest.fr depuis le début de la journée. Je ne connais pas d'agence bancaire ayant accueilli sur une journée autant de clients !!!

Question 2 : Quand vous dîtes que les internautes font des simulations sur votre site, c'est quoi comme simulations ?
Sur 2008, près de 1 500 devis pour l'assurance Habitation, Auto et Santé ont été effectués sur notre site, mais également près de 700 simulations de crédits à la consommation. (450 en 2007) sans compter les simulations de financement de projets immobiliers.

Question 3 : Comment se fait-il que vos clients considèrent que votre site est un nouveau lien de proximité avec leur banque ?
Cela s'explique par le fait qu'ils le définissent comme sécurisé, pratique et rapide surtout quand l'agence est éloignée et il n'y a pas de contraintes d'horaires.

Question 4 : Quand vous dîtes que les clients souhaiteraient avoir un accès à l'information plus important, pouvez vous préciser ?
Il est vrai que notre nouvelle vitrine Internet apporte une richesse d'informations mais la majorité de nos clients se connecte sans forcément lire les informations mises à disposition sur la vitrine. Ils se dirigent directement vers le service de gestion de leur compte. A nous de faire évoluer l'organisation de notre site pour apporter l'information là où le client s'oriente.

Question 5 : Comment expliquez-vous l'engouement croissant des internautes pour vos outils de simulations et souscriptions en ligne ?
Près de la moitié de notre panel les a déjà utilisés, et 22% l'utilisent régulièrement. Comme je le disais tout à l'heure, l'internet offre à nos clients la possibilité d'avoir une première approche de ses projets depuis son domicile.

Question 6 : Je suis client Crédit Agricole et reçois mes relevès de compte tous les 15 jours et cela me coute 2€, combien cela me coutera avec le relevé électronique ?
C'est un service totalement gratuit quelque soit la périodicité que vous avez choisie. Et en plus, fini le classement des relevés papier !!!!

Question 7 : Avez-vous des offres spécifiques pour avoir accès à votre banque par INTERNET ?
Oui nous avons des offres avec accès à la bourse. Nos principales offres sont gratuites.

Question 8 : Peut-on avoir la photo de son conseiller sur sa Banque en ligne ?
C'est une idée intéressante. On ne le fait pas encore aujourd'hui, mais nous allons y travailler.

Question 9 : Comment peut-on devenir client-conseil ?
Il suffit de contacter son agence ou envoyer son e-mail via www.centreouest-mutualisme.fr Nous vous répondrons.

Question 10 : Est-ce que les entreprises s'adaptent à cette évaluation de comportement des internautes ?
A MONS du groupe REFLECT : oui de grandes évolutions informations interviennent dans les entreprises afin de s'adapter aux nouveaux comportements. Mais le chantier est vaste. Les entreprises de plus petite taille sont encore en retard dans ce domaine. Nous n'en sommes qu'au balbutiement !

Question 11 : Est-ce que les établissements financiers sont dans cette évolution ?
De la même manière oui les établissements financiers font de gros efforts. Mais là encore les développements à venir sont immenses. L'exemple de ce soir en est une démonstration !

Question 12 : Le groupe RELECT appartient-il au groupe Crédit agricole ?
Non, il s'agit d'une entreprise indépendante dont le siège social est à LIMOGES et qui à aider la Caisse régionale du Centre Ouest à mettre en place cette caisse locale virtuelle.

Question 13 : Le Crédit agricole parle de développement durable ? Qu'en est-il dans votre CR ?
Le relevé de compte électronique ou e-relevé en est une démonstration : écologique, facile. Nous proposons également les prêts d'économie d'énergie.

Question 14 : Avez-vous des services sur téléphone portable ?
Oui nous avons développé services sur l'Iphone, avec consultation et opérations sur ses comptes. Nous développons d'autres applications sur d'autres mobiles sur 2010.

Question 15 : Je suis déjà sociétaire de ma caisse locale. Est-ce que je peux devenir sociétaire de CACONET ?
Absolument, vous pouvez souscrire des parts sociales de CACONET tout en étant sociétaire d'une autre caisse locale. Vous pouvez demander à souscrire ces parts sociales en allant sur le site www.caconet.fr

Question 16 : J'ai entendu parler du chéquier « Jeune Entrepreneur », qui connait beaucoup de succès. Pourriez-vous nous en parler ?
Effectivement le chéquier Jeune Entrepreneur existe à la CRCO depuis l'année passée. Il s'est beaucoup inspiré du chéquier Jeune Agriculteur. Il s'agit pour tout créateur ou repreneur d'entreprise de bénéficier d'une série de réductions sur différents produits et services à utiliser dans les 2 ans qui suivent l'installation.

Question 17 : Qu'avez-vous fait des milliards que l'Etat vous a prêtés et combien cela vous nous coûter, nous clients ?
Vous faites sans doute allusion aux enveloppes mises à disposition par l'Etat pour renforcer les fonds propres des banques afin de leur permettre de continuer à distribuer des crédits à l'économie tout en respectant les ratios réglementaires qui obligent à disposer d'au moins 8 euros de fonds propres pour 100 euros de crédits prêtés. Sur la première enveloppe de 10 milliards d'euros mise à la disposition des banques françaises, le Crédit Agricole a souscrit 3 milliards d'euros ce qui correspond à sa part de 30% dans le financement de l'économie française. Sur la seconde enveloppe mise à disposition, le Crédit Agricole a indiqué qu'il n'y souscrirait pas dans la mesure où son ratio de fonds propres ramené à l'encours des crédits est parmi les plus élevé et qu'il est suffisant pour accompagner le développement des crédits distribués. Vous avez raison de souligner que ces fonds ne sont pas donnés par l'Etat mais qu'ils ont un coût, comme l'ensemble des fonds propres d'ailleurs et que ce coût est élevé dans la période actuelle. Ce coût est intégré dans le taux d'intérêt payé par les emprunteurs. Pour mesurer l'impact il est nécessaire de donner quelques éléments sur les volumes et pour cela de ramener ces 3 milliards aux 100 milliards de fonds propres du groupe Crédit Agricole.

Question 18 : Est-il possible d'envisager la démission de Monsieur PAUGET Directeur Général de CA SA ?
Certes les résultats de Crédit Agricole S.A. sont en baisse sensible, il faut cependant noter qu'ils demeurent positifs avec un peu plus d'un milliard d'euros alors que de très nombreuses banques étrangères et quelques banques françaises annoncent des pertes pour 2008, pour certaines ces pertes se chiffrent en dizaines de milliards d'euros. Dans la tourmente financière, CASA fait preuve de résistance. Cela est du à la politique d'équilibre entre les différents métiers qui composent les revenus du groupe et aussi à la réactivité des dirigeants face à la crise qui, après avoir très tôt arrêté les activités les plus risquées, ont également réduit les charges mais aussi construit des partenariats avec d'autres acteurs bancaires qui seront créateurs de richesses dans le futur.

Question 19 : Est ce que je vais pouvoir accéder à des RDV en ligne avec mon conseiller (utilisation webcam) ?
Pour le moment pas encore. Mais tout comme la photo de son conseiller par internet, c'est une très bonne idée. Nous allons y travailler.

Question 20 : Quelles seront les conséquences financières pour la CRCO des mauvais résultats enregistrés par CASA ?
Pour la Caisse Régionale, la conséquence de la baisse des résultats de CASA se traduira, comme pour les actionnaires individuels, par une baisse des dividendes encaissés en 2009. Ces dividendes, qui représentent en 2008 environ 10% de notre chiffre d'affaires, baisseront de moitié après avoir fortement progressé ces dernières années.

Question 21 : La croissance externe développée par CASA est à l'évidence un échec. Quelle sera la stratégie de développement pour 2009 ?
Il est certainement rapide de conclure à partir des résultats 2008 que la croissance externe de CASA est un échec. Tout d'abord parce qu'il faut juger une stratégie sur la durée. La stratégie menée pour diversifier les sources de revenus est globalement pertinente dans la mesure où dans un contexte très délicat CASA demeure bénéficiaire. Il faut par ailleurs se souvenir que les activités en difficulté aujourd'hui ont soutenu la croissance du groupe par le passé lorsque d'autres métiers s'avéraient moins performants. Enfin, sur ce même exercice 2008, on note des acquisitions récentes en évolution positive comme le réseau italien et des entreprises qui se sont nettement redressées comme LCL. CA SA fait partie des acteurs solides pour accompagner la sortie de crise et participer à la reconfiguration du paysage bancaire comme le montre l'accord récent et significatif avec la Société Générale dans la gestion d'actifs.

Question 22 : C'est bien technique votre AG. On y parle d'informatique, pouvez-vous vulgariser au lieu d'expliquer des lieux communs …
Je pense que vous faites allusion à la participation de la Société REFLECT. Outre le fait que cette société nous a accompagnés dans la construction de C@CONET, qui est une première en France, nous sommes aussi heureux de mettre cette société à l'honneur. Comme nous le faisons dans nos Assemblées Générales traditionnelles ou dans nos opérations Rubans Verts, nous aimons faire connaître les projets et acteurs locaux particulièrement innovants et performants. C'est le cas de cette société créée à Limoges et qui est maintenant une référence internationale dans son domaine.

AG C@conet 2009 - Denis Couturier

Patrick Proisy — 2009-04-15T11:51:39Z

Intervention de Denis Couturier
retour à l'Assemblée générale du 11 mars 2009

AG C@conet 2009 - Laurent Alrivie

Patrick Proisy — 2009-04-15T11:51:37Z

Intervention de Laurent Alrivie
retour à l'Assemblée générale du 11 mars 2009

Centre Ouest Mutualisme

La Carte Sociétaire

Savez-vous que vous pouvez être plus qu'un client au Crédit agricole du Centre Ouest ?

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités et de tous les atouts d'une carte Mastercard bancaire, classique

Vous utilisez votre carte … et vous contribuez au développement de projets pour ma région

et vous bénéficiez d'avantages individuels

Comment posséder votre carte sociétaire ?

Solidarité HAÏTI

Les bons moments des AG

MERCI pour votre participation à nos Assemblées générales de Caisse locale !

Assemblée générale de c@conet

Club Client Conseil : Réservation places pour le match du CSP le 6 mars 2010

Invitation Soirée Rubans Verts 2009

Handicap et Emploi au Crédit Agricole

Rendez-vous le vendredi 05 juin à Châteauroux, au Tarmac (Châteauroux-Déols) au Salon « L'entreprise entre en scène »

Le Crédit Agricole du Centre Ouest accueille le Tour de France des Compétences Handicap et Emploi au Crédit Agricole.

AG C@conet 2009 - Réponses aux questions

AG C@conet 2009 - Denis Couturier

AG C@conet 2009 - Laurent Alrivie